Monica Bastucci
Bourron-Marlotte, France
Manager, Gestion de Projet, Ressources Humaines, Formation
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Ses Talents

Années d'experience: Au-delà de 20 ans
Aptitudes: Très sociable, A l'aise avec les idées, A l'aise avec les gens, Actif et dynamique, Pragmatique, Organisé, Sens du détail, Imaginatif, Approche global, Aime le changement, Enthousiaste, Esprit d'analyse et critique, Orienté objectif, Intuitif, Empathie, Spontanéité, Curiosité, Ouverture, Flexibilité, Structuré, Aime planifier
Langues:
{{ 'ANGLAIS'|langNameByCode}} - Native or bilingual proficiency
{{ 'ITALIEN'|langNameByCode}} - Native or bilingual proficiency
Réalisations:
EXTERNALISATION DE SERVICES, GESTION EQUIPES LOCALES + VIRTUELLES, MANAGEMENT OPÉRATIONNEL ET ADMINISTRATIFS DE PROJETS et OUTILS ASSOCIES, PILOTAGE/COORDINATION DE PROJETS EN ENVIRONNEMENTS COMPLEXES ET INTERNATIONAUX, IMPLÉMENTATION ET DEPLOYMENT D'UN BUSINESS MODEL "ON-SITE/OFF-SHORE (France/Inde), CRÉATION D'UN CENTRE DE SERVICES PARTAGES (sur-mesure pour le client), DÉFINITION RÔLES ET RESPONSABILITÉS, GESTION DE BUDGETS /FACTURATION/ COÛTS QUALITÉ DELAIS,...

Profil

Formation

  • Années: Du: 1982 au: 1986
    Ecole: AMERICAN UNIVERSITY OF PARIS
    Diplôme: Licence
    Discipline: LANGUES, GESTION INTERNATIONALE DES AFFAIRES

Experience

  • Nom de l'entreprise: HEC - EXECUTIVE EDUCATION
    Titre: PROGRAMME MANAGER
    Lieu: Jouy-en-Josas, France
    Experience à l'étranger: Oui
    Pèriode: Du: 01.2006 au: 12.2008
    Description: Champ d’Action: - Programme diplômant phare de HEC Executive Education: TRIUM Global EMBA, classé 2e au niveau mondial par le Financial Times - Programme de certification: Consulting & Coaching for Change - Programmes sur mesure : AREVA, Korean Institute of Science & Technology Responsabilités: • Gestion Relation Clients: haut cadres dirigeants, directeurs académiques, professeurs, intervenants VIP, Guest Speakers • Gestion Relation Partenaires : HEC, NYU, LSE, Oxford University, Harvard Business School Partners, prestataires, fournisseurs • Opérations de Formation et Services Administratifs • Management d’équipe (3 Coordinateurs de formation) • Gestion d’activités et événements (internes/externes) • Fournisseurs externes: recherche, sélection, négociation tarifaires, gestion contrats • Evaluations et suivi des résultats • Gestion/contrôle du budget Réalisations: • Augmentation du niveau de satisfaction client (en moins de 6 mois) • Augmentation de la fidélisation de la clientèle et de l’adoption des programmes • Création et mise en œuvre de processus de planification et optimisation de budget
  • Nom de l'entreprise: ALSTOM
    Titre: LEARNING OPERATIONS MANAGER
    Lieu: Île-de-France, France
    Experience à l'étranger: Oui
    Pèriode: Du: 03.2009 au: 06.2014
    Description: Mon expertise réside principalement dans le management opérationnel et administratif de formations, outils (LMS) et services associés : relation clients, collecte des besoins, pilotage planification et déploiement de projets, amélioration de process, reporting, management d’équipes, gestion des ressources, des prestataires, du budget, contrôle des coûts délais qualité. J’ai notamment accompagné le groupe ALSTOM (Holding, secteurs, business) dans le Program Management et l’externalisation du déploiement d’un portefeuille de 160 programmes et de 1300 sessions par an destinés à plus de 20.000 participants situés en EMEA, Amérique du Nord et Sud, Asie et Inde. L’objectif de cette démarche était la réduction de coûts administratifs (50%) ainsi que l’accroissement de volumes en termes de nombre de sessions déployées par an (250%). La mise en place d’un model « on-site/off-shore » (Front-Office : 10 personnes en France, Back-Office : 30 personnes en Inde) dans le cadre d’une conduite du changement m’a permis d’atteindre cet objectif.

Ses Souhaits

Secteur d'activité : Commerce et distribution, grande consommation, Enseignement, Formation, Informatique, Telecom, Nouvelles technologiques et électronique, Santé, Social, Services professionnels, Tourisme, loisirs, Culture
Activité spécifique : Sans Preference
Lieu: Île-de-France, France
Type de Marché : Clients Entreprises (B2B), Clients Particuliers (B2C) Domestique, Europe, International
Etat d'avancement du projet:
1 Elaboration concept
2 Prototype
3 Test
4 Premiers clients
5 Premiers résultats financiers
6 Développement
7 Développement International
8 Reprise / Transmission
Besoin de revenu: D'ici 2 ans
Interessé par des projets avec de la R&D : Non
Degré d'implication : 60-100% Temps disponible
Capacité d'investissement : Entre 20 et 50 K
Retour sur investissement souhaité : D'ici 2 ans
Désire de s'impliquer pendant : Au-delà de 5 ans
Souhait spécifique : Afin de collaborer avec le porteur du projet, je suis mobile dans les départements suivants : Seine et Marne, Yonne, Yvelines, Essonne, Ile de France
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