Ingénieur en Réseaux et Télécommunications diplômé du CNAM de Paris, je possède une dizaine d'année d'expérience dans le privé.
Après m'être rendu compte de la portée de l'analyse de données appliqué à la voix (reconnaissance émotionnelle),
je travaille en binôme sur l'élaboration d'un logiciel d’analyse vocal permettant de déterminer l'état émotionnel lors d'une conversation
permettant par exemple d'améliorer la satisfaction client. En effet certains aspects du comportement vocal permettent
déjà de déduire l'état émotionnel d'un appelant et ainsi de gérer au mieux la relation appelant appelé.