Le métier d'hôtelier a évolué très rapidement ces dernières années, augmentant considérablement le nombre de tâches à accomplir : Suivi de la e-réputation, des réseaux sociaux, de la e-distribution tout en s'occupant de ses clients et de ses collaborateurs. Il est très difficile de rester à jour de ses connaissances et de les transmettre à des salariés qui sont de moins en moins
fidèles.

Pour combler ce besoin croissant de formation, ForHoteliers est là pour assister les professionnels de l'hébergement en offrant, des programmes de formation sur-mesure au sein de l’entreprise ou en ligne. Les responsables et employés peuvent se former grâce à des leçons pratiques pour optimiser leur politique tarifaire, utiliser les réseaux sociaux, améliorer la qualité de service et bien plus encore… Avec pour finalité d'augmenter les profits de l’hôtel.

En France on recense 200 000 professionnels de l'hôtellerie dont 70% qui n'ont pas suivi de formation hôtelière. Il y a un réel besoin de formation. Les structures de formation existantes proposent des solutions, mais à des tarifs très élevés, nécessitant de quitter l'exploitation ce qui déséquilibre le bon fonctionnement de l'hôtel. Les solutions d'externalisation et/ou de l'intervention d'un consultant sont coûteuses et il n'est pas dans leur intérêt de rendre l'hôtelier autonome.
2/3 des hôteliers ne se forment pas, il y un réel marché qui est en demande de nouveauté dans le domaine de la formation.